설득2 설득의 기술 첫 번째, 설득의 <이중 처리 모형> 설득의 이중 처리 모형은 태도 변화 과정의 2가지 기본 유형을 포함합니다. 즉 태도 변화 과정에서는 메시지에 담긴 주장을 중시하거나 전달자의 매력 같은 다른 요소에 초점을 맞추는 2가지 유형이 나타납니다. 가장 널리 알려진 첫 번째 이중 처리 모형은 리처드 패티와 존 카 치오 포가 제시한 정교화 가능성 모형입니다. 정교화 가능성 모형에 따르면, 사람들은 설득의 메시지를 받았을 때 주장의 속성에 주목하는 중심 경로 혹은, 주장의 수나 전달자의 지위같이 속성 외의 것에 주목하는 주변경로를 통합니다. 메시지에 대해 깊이 생각할 동기와 능력이 있느냐에 따라 정보를 중심적으로 처리하거나 주변적으로 처리하는 것입니다. 두 처리 방식 모두 설득으로 이어지지만 처리를 통한 설득이 더욱 지속적인 변화를 끌어낸다고 합니다.. 2022. 11. 28. 지위와 권력을 은연중에 드러내는 법, 또한 설득이란 무엇인가 높은 지위와 권력이 있는 사람들은 교육받을 기회와 물질적 자원을 더 많이 누릴 수 있습니다. 또한 사회적 영향력이 있는 집단에 받아들여져 돈을 벌 기회를 받고, 훌륭한 짝을 만나고, 정치권력을 행사할 가능성이 높습니다. 한편 남들에게 번거롭고 성가신 일을 당할 가능성은 낮아지지요. 높은 지위와 권력에 대한 평판이 있으면 마치 당근과 채찍을 사용하듯 다른 사람들을 자신의 요구에 따르도록 꾀거나 위협할 수도 있습니다. 영향력을 내보이려면 어떻게 할까요. 우리는 지위와 권력이 높은 사람으로 보이기 위해 어떻게 하나요? 지위는 개인의 성취에 크게 기초하므로 유능하다는 평판이 있으면 지위가 높은 사람으로 보이는 데 도움이 됩니다. 여기에서는 사람들이 자신에게 지위와 권력이 있음을 알리기 위해 자주 사용하는 전략들.. 2022. 11. 28. 이전 1 다음
